一、服務(wù)宗旨---以客為先，客戶至上
世通電氣奉行“以客為先，客戶至上”的宗旨，時(shí)刻以客戶利益為重，處處為客戶著想，不斷地開拓創(chuàng)新，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。 我們的服務(wù)宗旨是，實(shí)現(xiàn)用戶滿意、追求服務(wù)領(lǐng)先。樹立以客戶為中心的工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，贏得用戶滿意；不斷完善服務(wù)內(nèi)容，追求服務(wù)的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和多元化、大力拓展服務(wù)市場(chǎng)； 相信我們今天的選擇，必將造就我們明天共同的輝煌！
二、服務(wù)理念---全心全意，盡心盡力
服務(wù)體現(xiàn)了一個(gè)品牌的實(shí)力和承諾，我們憑借雄厚的實(shí)力，全心全意為客戶提供售前、售中和售后服務(wù)，盡心盡力替客戶解決問(wèn)題。
1．和諧性：以客戶為尊，本著一切為客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)開展工作，爭(zhēng)創(chuàng)和諧共榮的局面。
2．創(chuàng)造性：將不斷地對(duì)我們的事業(yè)平臺(tái)和客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和升級(jí)；
3．建設(shè)性：創(chuàng)新的目的在于使現(xiàn)狀得到更好的改變，公司必將推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)的廣泛應(yīng)用和發(fā)展；
三、服務(wù)準(zhǔn)則
我們每周不定期的對(duì)公司技術(shù)人員和銷售人員分別進(jìn)行培訓(xùn)，以便及時(shí)掌握新技術(shù)、新材料、新工 藝，為用戶提供準(zhǔn)時(shí)、迅速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們?cè)诋a(chǎn)品化標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)中努力建立服務(wù)的良好品牌形象。以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，100%用心，成就客戶100%滿意。
四、服務(wù)機(jī)制
售后服務(wù)部定期向訂購(gòu)和使用產(chǎn)品的客戶進(jìn)行回訪。通過(guò)與客戶溝通，建立起信息反饋渠道獲取各種信息，確保向客戶提供滿足要求的合格產(chǎn)品。 | 
